2- MAITRISEZ VOTRE COMMUNICATION AVEC LE D.I.S.C.
Une des règles d’or en communication est de s’adapter aux autres.
Les spécialistes de la communication s’accordent à dire que 85% de la réussite d’un coach est liée à sa capacité à communiquer EFFICACEMENT avec les autres.
Que veut dire EFFICACEMENT :
- Nous faisons souvent une erreur fondamentale : nous communiquons avec les autres comme nous aimerions qu’ils communiquent avec nous.
Lorsque nous faisons face à une situation, notre comportement est issu de notre éducation, de notre culture, de nos expériences, de nos croyances religieuses, spirituelles ou autres, de notre manière de comprendre le monde, tout cela formant un amalgame individuel que l’on appelle notre personnalité.
Mais s’il y a des nuances infinies de personnalité, on repère à la base 4 grands profils dans la manière de se comporter et de communiquer avec autrui. On ne communique pas tous de la même façon. Il en résulte que ce que nous disons n’est pas tjrs appliqué, ou pas très bien compris, ou pas pris en compte, ou pire, parfois on en arrive au conflit.
Le modèle DISC est un outil d’analyse de notre comportement face à autrui et de la manière dont nous communiquons. Il est intéressant parce qu’il éclaire notre manière d’être tout en nous faisant comprendre comment fonctionne et comment communique autrui. Donc, comment s’y adapter et réussir à communiquer efficacement.
- Quand peut-on dire que l’on a communiqué efficacement ?
Lorsque notre message a été compris. En l’occurrence lorsque notre adhérent fait ce que nous lui demandons de faire, corrige une posture, améliore une amplitude, réalise une séquence complexe.
On est d’accord que cela ne va pas de soi !
Retrouvons Fabienne et tentons de comprendre pourquoi !
- Test du DISC
Vous allez vous positionnez dans le rôle du coach, dans une situation d’enseignement.
Notez horizontalement les 4 qualités qui vous sont proposées sur une même ligne, de celle qui vous correspond le plus à celle qui vous correspond le moins. La note la plus haute sera 4, la plus basse sera 1. Par exemple : voir la 1ère ligne du test.
Ce teste ne mesure pas l’intelligence, il n’y a ni bonne ni mauvaise réponse, nous sommes tous différents, il n’y a pas de jugement. Chaque personne est unique et possède un mélange des 4 dimensions plus ou moins présentes. C’est cet ensemble qui donne les traits caractéristiques du comportement observable d’une personne.
Donc, répondez avec vos tripes sans trop analyser. Vous avez 5 minutes.
Une fois le test terminé, faites l’addition de toutes les notes verticalement, et la note la plus haute correspondra à votre profil de communication prédominant. Reportés sur le diagramme en bas de page ces totaux vous donneront visuellement votre type de communication prédominant et le type 2ndaire qui viendra l’enrichir.
Pour en savoir un peu plus sur les 4 profils, leur attitude générale dans la vie et comment s’adresser à eux afin que votre message soit compris et entendu :
